爱发体育注意啦,注意啦,在这里办卡充钱的顾客注意啦,店铺已经不在这干了,你知道吗?
据霸州网友郑先生(化名)说:2021年我在氧动力健身馆里办了一张私教卡,花了六千块钱,一共是30节课,一节课200块钱。位置就在迎宾山水小区底商,我就住在迎宾山水小区,我在这锻炼离家近比较方便,我就直接在这办卡了,店家留了我的手机号,每次去锻炼都是直接划卡,去一次划一次。最近我腿疼没去,过年我问我朋友最近还去锻炼吗?我朋友说这个健身馆不干了,把在这里办卡的会员信息都转到了金某斋商场的一个健身馆里。
我听了之后一脸懵,我在那办的私教卡还没用完呢,怎么也没通知我一下呀。店家留了我的手机号起码要通知我一下呀。2月4日我就问了一下当时负责我健身的教练我还剩几节课,教练说的确是不干了,还剩下14节课,再锻炼需要到金某斋商场。回家的时候我看到店家门口贴着一张通知:氧动力与某途健身合作,春节后会员统一到某途锻炼。还留了一个某途健身的客服电话。
我在这办卡主要就是离着家近,平时我锻炼也很方便。这突然换地方了,离家也远了健身房,我锻炼也不方便了,我就想把剩下的课程退了健身房。给某途店员打电话对方说:两个月的时间看看能不能把我这卡转出去,如果转不出去他再联系之前老板协商看看能不能退。
据某途健身馆店员说:我们只是接受了他们后续的服务,退卡这个事不是归我们这负责。也有别的顾客和我反映过,我说可以。如果看了我们的环境或者某种原因,不需要我们的服务,这个事后续我们会做一个统计爱发体育,然后我们再和氧动力那边协调,两边都同意再进行一个退款。
针对郑先生反映的事情,希望该店家尽快协调,把问题解决好。如果问题迟迟得不到解决爱发体育,郑先生可以通过法律途径维护自己的合法权益。