他们加班熬夜,热爱奶茶火锅,下班后眼睛酸涩、头昏脑涨,而健身房就成为他们放纵生活中的诺亚方舟。
于是这几年,健身从小众圈层的爱好健身器械,变成大众追求健康的新方式,各种健身房更是卷了起来。
20年前,国内健身房开始从小规模爱发体育、小投资往1000平米以上的大型俱乐部发展。
10年前,大型商业健身房开始挤泡沫,不断有连锁品牌卷钱跑路的新闻。有资料显示,83.9%的健身房熬不过12个月,有接近30%的健身房能在6个月内倒闭。
5年前,互联网+健身房开始流行,超级猩猩、乐刻、Keep等“小而美”的新式健身房出现,让运动从批发转成零售,形式也更丰富。甚至早就流传“超级猩猩健身房、乐刻、Keep分食了传统健身房99%的用户”的说法。
同时,教练水平和团课体验不过关降低了续卡意愿,也助长了高质量的私教服务的发展。人们普遍将私教工作室视为健身房的第二时代。
根据三体云动数据中心统计,2020年中国主流城市健身俱乐部的倒闭率为16.15%,健身工作室倒闭率为21.55%。
传统商业健身房是唯一一个赚客户不来的“死钱”的行业,赌的就是健身小白在销售的游说下冲动消费买了年卡、私教课。
传统健身房教练的收入结构是“底薪+销售提成+课时费分成”,底薪只占很少的一部分,课时费分成大约在35%-45%左右,决定当月生死的是销售业绩。
一个传统健身房的教练一个月五六万的业绩,按照一节课460元的标准算,每个月要卖出100多节课才能达到健身房制定的业绩指标,达不到会就会被罚款。
同时,教练的准入门槛极低,将近一半的人并无专业背景。这部分非专业出身的健身教练,大多为擅长销售的人员。
压力之下,熬不住爱发体育的教练辞职走人了,熬下来的是个好销售但不一定是个好教练。
用户如果对教练的教学态度、能力和质量不满意,那么下一年的续费意愿就跟不上,健身房的现金就流动不起来。
健身房形成良性的现金循环就需要不断的拉新,要活下去就必须有源源不断的年卡填进去。
于是,周围人口流动有限注定了不会有太多可供开发的新客户资源,再加上原本充值年卡的用户续费意愿不高、新开的健身房抢占市场份额,传统健身房生存困难。
2015年,韩伟离开阿里,在杭州城西银泰一幢写字楼高层里开了第一家“乐刻健身”,凭借“99月包月”、“24小时不打烊”开业一周就吸引了500多名用户,第二个月就实现了盈利。
而大众认知中真正互联网出生的Keep,到2018年也在北京华贸开了首家线下店Keepland。虽然保留了预付制,但提供了按次付费的自由选项,一开始就打响了“49元团课”的招牌。
深圳起步的超级猩猩同样是线上预约,slogan是“按次付费、不办年卡、专业教练、没有推销”。
“不用办卡”只是形式,“不用办卡”背后体现的互联网底层技术变革,才是新式健身房敢叫板传统行业的关键。
按照艾瑞咨询的推演结果,假设市场规模增速为9%左右,我国健身房市场规模预计将于2026年突破千亿元,市场空间近1800亿元。
2019年全国新一线笔公开投资收购案例,总金额达到48.13亿元人民币。
2020年后,很多线下健身房倒闭的消息频传,资本对这个赛道的热情也逐渐转冷。直到2021年,资本的目光才重回线下。
天眼查显示,2021年智能健身房全国连锁品牌光猪圈完成B轮1.1亿元融资;超级猩猩完成数亿元E轮融资,估值近10亿美元;乐刻在当年已经连续获得三笔融资,马云旗下基金、58产业基金等先后入股;快快健身也受到蓝色光标旗下投资公司蓝图创投的战略投资……
在供给端,乐刻通过“17练”平台帮助商业运动健身场馆实现场馆智能化、业务在线化、用户、运营数字化;在消费端,通过线下健身品牌的乐刻健身、LOVE爱发体育FITT、FEELINGME、FitTribe,线上健身品牌LITTA等满足用户多样化健身需求。
Keepland前两年则经历了疫情期间阶段性的停业,直到2022年才重振旗鼓推行“Keep优选健身馆计划”,计划在8个月内实现开店100家。
“Keep优选健身馆计划”是Keep与传统健身房加盟,实现Keep轻资产运营的一种模式。借助传统健身房的场地和基础运营设施,Keep提供教练和自研课程资源。
除了加盟健身馆外,Keep本身的智能化业务也融入到线下Keepland中,课程中佩戴Keep手环将监测数据实时线上同步,且所有健身设备可与Keep APP相连。
从理论上来看,不管采取哪种运营模式、什么样的技术,都将课程销售从教练业绩中解放出来,教练更需要担心的是授课质量好不好,学员评价怎么样。用户也可以更纯粹更便捷地约课、锻炼。
新式健身房采用减少器械、取消淋浴等方式充分利用空间,提高了门店坪效。但是再分出教练绩效、营销推广等,盈利依旧很难。
以乐刻为例,会员卡费用归办卡门店所有,但并非一次性到账,而是分批次到账。
以乐刻季卡为例,用户在南京大行宫店购卡后,会有店员引导用户在店内跑步机刷卡激活,这样季卡才能有一半费用到账该店。
而剩下的费用会分为7份到账,用户在新的一天刷卡进店锻炼,店面就会进账1/7。
这样一来,就解决了传统健身房只赚“死课”费用,不注重会员进店频次的困境。
相反,为了完整地赚到会员卡的整数,无论是店长还是当值教练,都希望会员能频繁进店锻炼,于是他们在运营、服务商才会下功夫,从而提升店铺的整体吸引力。
2015年左右,全城热炼、燃健身爱发体育、小熊快跑等探索美国的ClassPass模式:用户每月花99美元便可以到任意一家健身场馆锻炼,而且不限次数。
但因为并没有给传统健身房引流,且低价模式动摇了健身房年卡用户根基,没过多久,这种模式就受到了多家传统健身房的联合。
“互联网的颠覆性模式适用于供大于求的市场,比如美国,健身房资源是中国的十倍;但在中国,场馆租金高昂,健身房最需要的还是稳定的企业客户,每年都会持续投钱进去的客户,因为场馆要赚钱,永远需要增量。”
中国健身市场永远让人充满希望的点就在于,这里有数量庞大的健身小白,可以从他们身上找增量。
体育运动是一个大市场,健身只是体育锻炼中的一个细分行业,健身房作为健身服务的提供方又只是健身行业的其中一个环节。
怎么让更多有锻炼意愿的人走进健身房?新式健身房不约而同地选择了“团课”。
去年Keepland通过全城团课49元的优惠活动迅速占领市场,新用户规模增长200%。超级猩猩更是完全以团操课为主打的高粘性社区。
不过团课门槛低到可以吸引足够多没有健身基础的小白,但也简单到不需要教练。
也有用户评价“团课基本上是跟着教练去做一些动作,教练的指导、态度、教学方式都很重要。如果排除教练,我感觉自己在家里练就好了。”
很多去乐刻体验团课的人发现,附近场馆的团课随便就是30人排队,想上课根本排不上。
对此,2020年初,乐刻曾联合多家机构发布“健身教练新十年计划”,为健身教练设计了6种职业发展路径,搭建健身教练职业发展的良性生态。
Keepland学院与莱美达成重要战略合作,双方将在教练培养、课程内容、赛事举办上进行深度合作,共同提升Keepland课程品质、推动教练团队发展。
超级猩猩那边将超猩教练的和自研课程营销为两大核心资产。自研课程一方面可以体现教练价值,另一方面也可以分担莱美课程高昂的版权费用。
以瑜伽、单车、泰拳、划船、科技健身等为单一主题的健身工作室更注重细分领域,在规模和收费模式上向新式健身房靠拢,但服务内容又更加专业有针对性。
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